| Funkcija | Intake.Dental | AiroDental |
|---|---|---|
| Ustanovitelj | Jordan Thomas, DMD — praktični zobozdravnik, ki je zgradil platformo za svojo ordinacijo; poimenoval in javno predstavil | Dr. Deren Flesher, praktični zobozdravnik in soustanovitelj podjetja Modento – verodostojni ustanovitelj na področju zobozdravstva; podjetje je v začetni fazi razvoja in zaenkrat še nima javnih ocen tretjih oseb |
| Osnovni izdelek | Ena platforma za delovanje umetne inteligence: glasovna recepcionistka z umetno inteligenco, ki deluje 24 ur na dan, 7 dni na teden, klinične zapiske z umetno inteligenco ter celoten paket zavarovalnih storitev na vaših obstoječih telefonih in v sistemu PMS | Laine (AI-recepcionistka za telefonske klice + rezervacije/SMS) v kombinaciji s Saige (baza znanja o standardnih operativnih postopkih za osebje, usposabljanje AI in seznami dnevnih nalog) |
| Cene | Pavšalni, objavljeni paketi, ki vključujejo vse, brez dodatnih stroškov na delovno mesto ali na sporočilo: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $/mesec | Ni objavljeno — cene »rešitev po meri« se določajo glede na velikost ordinacije in obseg klicev; ponudba se pripravi šele po tem, ko se obrnete na oddelek za prodajo; cene niso objavljene |
| Jeziki umetne inteligence | Umetna inteligenca v vlogi glasovne recepcionistke sprejema klice, opravlja rezervacije in razvršča klice v 29 jezikih; večjezični obrazci za vnos podatkov s pogojno logiko | Na njihovi spletni strani ni navedena večjezična podpora; seznam jezikov ni objavljen |
| Integracije PMS | Več kot 60 sistemov za upravljanje projektov (PMS) z dvosmerno sinhronizacijo, poleg tega pa za preostale sisteme možnost pošiljanja PDF-datotek prek e-pošte kot nadomestna rešitev, brez pristojbin za posamezne integracije | Na seznamu so štiri podjetja — Open Dental, Dentrix, Dentrix Ascend in CareStack (Open Dental je jasno na prvem mestu); Eaglesoft, Curve in Denticon pa niso na seznamu |
| Klinične opombe | Klinične zapiske v formatu SOAP, vključene v platformo, ki po približno 30 dneh učenja vašega sloga dokumentiranja dosežejo natančnost več kot 95 % | Ni na voljo — Laine je receptorka, Saige pa skrbi za standardne postopke in usposabljanje osebja, ne pa za klinično dokumentacijo |
| Zavarovanje | Vključen je celoten paket: 3-stopenjska upravičenost, zahtevki 837D, 277CA, popravljanje zavrnitev in objava EOB | Laine med telefonskim pogovorom zabeleži podatke o zavarovanju; preverjanje upravičenosti, odškodninski zahtevki, reševanje zavrnjenih zahtevkov in objava izkazov o kritju (EOB) niso navedeni kot funkcionalnosti |
| Pripisovanje uspešnosti v marketingu | AI na recepciji vsak klic pripiše ustreznemu tržnemu kanalu in kampanji skupaj s stopnjo rezervacij, vključno s podatki o konverzijah iz Google Ads in Meta. | Pripisovanje učinkov trženja na ravni klicev ni opisano kot funkcija |
24/7 glasovna recepcionistka z umetno inteligenco, ki sprejema klice, opravlja rezervacije, prestavlja termine in razvršča klice v 29 jezikih, zajema podatke o klicateljih, jih ponovno preverja ter podatke neposredno vnaša v sistem PMS.
Laine odgovarja 24 ur na dan, 7 dni na teden, preverja trenutno razpoložljivost, v sistem PMS vnese ustrezno vrsto termina, zabeleži ime, datum rojstva, telefonsko številko in zavarovanje, podatke ponovno preveri ter samodejno ustvari naloge za nadaljnje spremljanje — gre za resnično primerljivo recepcijsko osebje, le z nekoliko ožjim obsegom jezikov, ki jih obvlada.
Klinične zapiske in celoten paket zavarovalniških storitev sta del iste platforme — SOAP-zapiski v več kot 95 % primerih po približno 30 dneh, skupaj z ugotavljanjem upravičenosti, zahtevki za izplačilo, popravljanjem zavrnjenih zahtevkov in objavo EOB.
Saige ponuja bazo znanja o standardnih operativnih postopkih (SOP) za osebje, izobraževalne tečaje, ki jih ustvari umetna inteligenca, ter sezname za preverjanje dnevnih nalog – to predstavlja resnično dodano vrednost za notranje poslovanje, ne pa za klinično dokumentacijo ali obdelavo zavarovalnih zadev.
Celovit paket zavarovalnih storitev: tristopenjska preverjanje upravičenosti, oddaja zahtevkov po standardu 837D, potrditve po standardu 277CA, popravljanje zavrnitev ter objava izkazov o kritju (EOB) – od začetka do konca.
Laine med telefonskim pogovorom zabeleži podatke o zavarovanju, da jih ima osebje na voljo, vendar postopki za vložitev zahtevkov, reševanje zavrnitev in objavo izkazov o kritju niso opisani.
Objavljeni pavšalni paketi (Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $/mesec) — samostojna uporaba, brez omejitev števila uporabnikov, brez pristojbin na sporočilo, ni potreben prodajni klic.
Cene po meri, ki so na voljo le na podlagi ponudbe — »rešitve po meri«, prilagojene velikosti podjetja in obsegu klicev, ki vam jih posredujemo po tem, ko se obrnete na oddelek za prodajo. Javnega cenika ni.
Najbolj očitna razlika je preglednost. AiroDental ne objavlja cen – storitev Laine se prodaja kot »rešitve po meri«, katerih cena je odvisna od velikosti ordinacije in obsega klicev ter se razkrije šele po stiku s prodajno službo. Intake.Dental pa objavlja pavšalne, vsevključujoče cenovne stopnje, ki jih lahko vidite že zdaj: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ in Autopilot 999,99 $ na mesec, brez dodatnih stroškov na delovno mesto, na izvajalca ali na sporočilo – klinične zapiske in zavarovalni paket so vključeni v ceno in se ne zaračunavajo ločeno. Če vam je pomembno predvidljivo in pregledno oblikovanje cen, je to dobra izhodiščna točka.
Ni treba ničesar odstraniti. Podobno kot AiroDental tudi Intake.Dental deluje v povezavi z vašimi obstoječimi telefoni in sistemom za upravljanje prakse (PMS), zato prehod pomeni le, da svojo umetno inteligenco za sprejem pacientov usmerite na Intake.Dental. Nastavitev je samostojna in traja približno 60 sekund – za začetek ni potrebna nobena strojna oprema niti prenos telefonske številke. Povežite svoj sistem za upravljanje prakse (PMS), izberite, na katere klice naj umetna inteligenca odgovarja, in že ste pripravljeni za delo, pri čemer so klinične zapiske in obdelava zavarovanj omogočene iz istega računa.
Obe rešitvi v vaš sistem vključita umetno inteligenco, ki deluje kot recepcionistka, ki je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, rezervira termine in posreduje podatke v vaš sistem za upravljanje ordinacije (PMS) – zato sta na področju recepcijskih storitev neposredni konkurentki. Razlika je v obsegu ponudbe: AiroDental združuje Laine (recepcija) s Saige (standardni postopki za osebje in usposabljanje), medtem ko Intake.Dental v eni platformi po pavšalni ceni združuje recepcijo z umetno inteligenco za vodenje kliničnih zapisov in celovito ponudbo zavarovanj.
AiroDental ne objavlja cen – za Laine se navaja »rešitev po meri«, ki jo dobite po tem, ko se obrnete na prodajno službo. Intake.Dental objavlja pavšalne cene paketov: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ in Autopilot 999,99 $ na mesec, brez dodatnih stroškov na delovno mesto ali na sporočilo, vključno s kliničnimi zapisi in zavarovanjem.
AiroDentalov produkt Laine med telefonskim pogovorom zajema podatke o zavarovanju, produkt Saige pa se osredotoča na usposabljanje osebja in standardne operativne postopke (SOP) — vendar klinične zapiske, ki jih ustvari umetna inteligenca, ter celoten delovni tok v zvezi z zavarovanjem (upravičenost, zahtevki 837D, popravljanje zavrnjenih zahtevkov, objava izkazov o kritju (EOB)) niso navedeni med zmogljivostmi. Intake.Dental vključuje oboje.
Umetna inteligenca sprejemne službe Intake.Dental odgovarja na klice, rezervira termine in opravlja predhodno razvrščanje pacientov v 29 jezikih, obrazci za vpis pa so večjezični. AiroDental na svoji spletni strani ne oglašuje večjezične podpore.
Intake.Dental se integrira z več kot 60 sistemi za upravljanje prakse (PMS) z dvosmerno sinhronizacijo, za preostale pa ponuja nadomestno rešitev v obliki pošiljanja PDF-datotek po e-pošti, pri čemer ne zaračunava nobenih pristojbin za posamezno integracijo. AiroDental navaja štiri sisteme – Open Dental, Dentrix, Dentrix Ascend in CareStack.
AiroDental in Intake.Dental tekmujeta za isto vlogo: umetna inteligenca v vlogi recepcionistke, ki 24 ur na dan odgovarja na vaše telefonske klice, vpisuje paciente in posodablja vaš sistem za upravljanje ordinacije (PMS) — oba programa sta razvila aktivna zobozdravnika, zato gre za pravi dvoboj. AiroDental svojo recepcijsko asistentko Laine združuje s platformo Saige za standardne operativne postopke (SOP) in usposabljanje osebja, ki se prodaja po individualni ponudbi – kar je primerna rešitev, če iščete orodje za notranje poslovanje. Intake.Dental vam v eni platformi po pavšalni ceni ponuja isto recepcijsko osebje ter klinične zapiske na podlagi umetne inteligence in celoten paket zavarovalnih storitev; odgovarja v 29 jezikih in je povezan z več kot 60 sistemi za upravljanje ordinacije (PMS) – cene pa si lahko ogledate še preden se sploh pogovorite s prodajnim predstavnikom. Če želite bolj celovito in pregledno rešitev, izberite Intake.Dental.
AiroDental in Intake.Dental sta prava neposredna tekmeca, oba pa sta jih razvili aktivni zobozdravniki. AiroDental združuje Laine – telefonsko receptoristko z umetno inteligenco, ki odgovarja 24 ur na dan, 7 dni na teden, rezervacije vnaša neposredno v vaš sistem za upravljanje ordinacije (PMS) in pošilja SMS-sporočila pacientom – s Saige, bazo znanja o standardnih operativnih postopkih (SOP) in orodjem za usposabljanje osebja, ki se prodaja po individualni ponudbi. Intake.Dental ponuja enako AI-recepcionistko, ki je na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, ter v eni platformi po pavšalni ceni dodaja AI-klinične zapiske in celoten paket zavarovalnih storitev; odgovarja v 29 jezikih in je povezana z več kot 60 sistemi za upravljanje ordinacije (PMS). Če primerjate AI-recepcionistke za svojo ordinacijo, si oglejte ta iskren primerjalni pregled.
Rezervirajte 30-minutni predstavitveni sestanek in pokazali vam bomo natančno, kako se primerjamo pri funkcionalnostih, ki so pomembne za vašo ordinacijo.
Če že uporabljate Dentrix, tukaj je, kaj doda Intake Dental in zakaj ne nadomešča Vašega PMS.