| Funkcija | Intake.Dental | Lassie AI |
|---|---|---|
| Osnovni izdelek | Uporaba umetne inteligence v sprejemni pisarni in v ciklu prihodkov: glasovna umetna inteligenca kot receptorka, ki deluje 24 ur na dan, 7 dni na teden, večjezični obrazci za vpis, klinične zapiske ter obdelava zavarovalnih zadev od preverjanja upravičenosti do objave izkazov o kritju (EOB) | AI v back office-u: avtonomno knjiženje plačil, usklajevanje elektronskih plačil (EFT), sklepanje zavarovalnih pogodb, spremljanje odškodninskih zahtevkov in pritožb, načrtovanje administrativnih opravil ter vprašanja in odgovori o kazalnikih uspešnosti |
| Odgovarja na vaše telefonske klice | Da — glasovna umetna inteligenca, ki deluje 24 ur na dan, 7 dni na teden, in odgovarja na klice pacientov, jih razporeja ter jih razvršča po pomembnosti v 29 jezikih | Ne — odgovarjanje na telefonske klice pacientov ni storitev; načrtovanje terminov se obravnava kot administrativno delo, ne pa kot neposredni telefonski klici |
| Cene | Enotni, objavljeni cenovni paketi: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $/mesec | Na podlagi porabe in z nerazkritimi stroški — cena se določi na podlagi ocene obsega; »Lassie prejme plačilo, ko dejansko opravlja delo za vaš urad« |
| Zavarovalno kritje | Tristopenjska preveritev upravičenosti, oddaja zahtevkov 837D, 277CA, popravek zavrnitev in objava EOB | Močna podpora v administrativnem delu — spremljanje zahtevkov, pritožbe, knjiženje plačil, vpisi; preverjanje upravičenosti pacientov ni opisano |
| Knjiženje plačil | Objava EOB je del zavarovalnega paketa | Vodilna rešitev: avtonomno knjiženje, pri katerem naj bi bilo 98 % transakcij obdelanih brez ročnega vnosa, skupaj z usklajevanjem elektronskih plačilnih transakcij (EFT) — resnično poglobljeno |
| Klinične opombe | Vključene SOAP-zapiske, natančnost več kot 95 % po približno 30 dneh | Ni na voljo |
| Obrazci za vpis pacientov | Oblike pogojne logike v 29 jezikih s povratnim zapisovanjem v PMS | Ni na voljo — Lassie nima površine, ki je v stiku s pacientom |
| Narejeno za | Izključno na področju zobozdravstva, ki ga izvaja aktivni zobozdravnik, z več kot 60 objavljenimi integracijami zobozdravstvenih sistemov za upravljanje prakse (PMS) | Zdravstvene in zobozdravstvene ordinacije; deluje z obstoječimi sistemi, vendar ni objavljenega seznama sistemov za upravljanje prakse (PMS) |
Pri pacientu: klic se sprejme v njegovem jeziku, obrazec za sprejem se samodejno izpolni v sistemu za upravljanje pacientov (PMS), upravičenost pa se preveri, še preden se pacient usede.
Ko pacient odide: zahtevek se obdela, vloži se pritožba, izplačilo se knjiži, elektronski prenos sredstev se uskladi. Pravo delo, ki se opravlja v ozadju – a ni povezano s stikom s pacientom.
Upravičenost → zahtevki 837D → sledenje 277CA → popravek zavrnitve → objava EOB, vključeno v ravni platforme.
Spremljanje zahtevkov, pritožbe in samostojno knjiženje plačil (98 % zahtevkov obdelanih avtomatsko) z usklajevanjem elektronskih bančnih prenosov (EFT) — podrobnejši opis mehanizmov knjiženja, brez omembe preverjanja upravičenosti.
Glasovni AI-sprejem v 29 jezikih, večjezični obrazci za vpis, AI-klinične zapiske, pozivi na ponovni obisk in opomniki — celotna raven, namenjena pacientom.
Upravljanje vpisov v zavarovanje in kazalniki ter vprašanja in odgovori v zvezi z vašimi podatki o odškodninskih zahtevkih — funkcije za administrativno delo, ki jih Intake.Dental ne ponuja.
Fiksni objavljeni cenovni paketi od 79,99 do 999,99 USD na mesec, samostojna uporaba, ocena obsega ni potrebna.
Cena temelji na porabi, ni javno objavljena in se po oceni določi za posamezno ordinacijo – brez sodelovanja z njihovo ekipo ni mogoče ugotoviti stroškov niti jih primerjati.
Lassie AI ne objavlja cen. Model temelji na uporabi – »Lassie prejme plačilo, ko opravlja delo za vašo ordinacijo« –, cene pa se določijo po začetni oceni obsega dela. To usklajuje spodbude, vendar pomeni, da stroškov vnaprej ni mogoče predvideti in da se spreminjajo glede na obseg vaših zahtevkov na načine, ki jih ni mogoče zlahka napovedati. Intake.Dental objavlja pavšalne cene: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ in Autopilot 999,99 $ na mesec – vključno s paketom zavarovalniških storitev (upravičenost, zahtevki, popravljanje zavrnitev, objavljanje EOB), ki se prekriva z območjem delovanja Lassie, ter vsem, kar je povezano s pacienti in česar Lassie ne opravlja.
V mnogih ordinacijah se ta orodja sploh ne bi prekrivala – Lassie skrbi za administrativne naloge, medtem ko Intake.Dental upravlja s sprejemom pacientov. Če pa se odločite za združitev, Intake.Dentalov paket za zavarovanje pokriva celoten delovni tok od zahtevkov do knjiženja po pavšalni ceni: povežite svoj sistem za upravljanje ordinacije (PMS) (podpira več kot 60 sistemov v obeh smereh), vklopite preverjanje upravičenosti, obdelavo zahtevkov, popravljanje zavrnjenih zahtevkov in knjiženje izkazov o kritju (EOB), ter dodajte glasovno AI-recepcijsko osebje, obrazce in klinične zapiske, ki jih Lassie nikoli ni ponujala. Nastavitev je samostojna in traja približno 60 sekund.
Ne. Lassie avtomatizira administrativno delo v ozadju – knjiženje plačil, usklajevanje elektronskih bančnih prenosov, vpis v zavarovanje, spremljanje odškodninskih zahtevkov, pritožbe in spremembe terminov, ki se obravnavajo kot administrativne naloge. Ne odgovarja na telefonske klice pacientov. Intake.Dental vključuje glasovno AI-recepcijsko službo, ki deluje 24 ur na dan, 7 dni na teden, in odgovarja v 29 jezikih.
Cena ni objavljena. Cene so odvisne od obsega uporabe – določijo se po oceni obsega dela, zaračunavajo pa se sproti, ko umetna inteligenca dejansko opravlja delo. Intake.Dental objavlja pavšalne cene od 79,99 do 999,99 dolarjev na mesec.
Kar zadeva prihodkovni cikel, delno: oba sistema obdelujeta zahtevke in knjiženje plačil ter izpisov o kritju (EOB). Lassie se podrobneje ukvarja z mehanizmom avtonomnega knjiženja in vključuje tudi vpise; Intake.Dental pa že na začetku omogoča preverjanje upravičenosti ter vse, kar je povezano s stiki s pacienti – sprejem, obrazci, zapisi, opomniki.
Tehnično gledano da – Lassie v administraciji, Intake.Dental v sprejemni pisarni. Vendar bo večina samostojnih ordinacij, ki želijo racionalizirati stroške, ugotovila, da paket zavarovalnih storitev Intake.Dental po pavšalni ceni pokriva celoten delovni tok od zahtevkov do knjiženja brez zaračunavanja na podlagi porabe ter vključuje tudi sprejemno pisarno na isti platformi.
Ne — namenjen je zdravstvenim in zobozdravstvenim ordinacijam, vendar ne objavlja seznama integracij z zobozdravstvenimi sistemi za upravljanje prakse (PMS). Intake.Dental je namenjen izključno zobozdravstvu, razvil ga je praktični zobozdravnik, v njem pa je objavljenih več kot 60 integracij z zobozdravstvenimi sistemi za upravljanje prakse (PMS).
Lassie AI opravlja resno in zahtevno administrativno delo – samostojno knjiženje plačil in spremljanje zahtevkov z navedeno stopnjo avtomatizacije 98 % je impresiven inženirski dosežek, in za skupine z velikim obsegom dela, katerih ozko grlo predstavljata knjiženje in usklajevanje, je vredno resno razmisliti o tej rešitvi, kljub nerazkritemu ceniku, ki temelji na porabi. Vendar pa nikoli ne posega v trenutke, ki odločajo o rasti ordinacije: zvonjenje telefona, obrazec za sprejem, preverjanje upravičenosti, SMS-sporočilo za ponovni obisk. Intake.Dental upravlja celoten sprejemni del v 29 jezikih in vodi prihodkovni cikel vse do knjiženja EOB – po fiksni, objavljeni ceni, od 79,99 USD/mesec. Najprej uredite sprejemno pisarno; tam se začne ustvarjanje prihodkov.
Lassie AI ni umetno inteligentna recepcionistka — gre za avtomatizacijo administrativnih postopkov v ozadju ordinacije: samostojno knjiženje plačil (na njihovi spletni strani navajajo, da se 98 % obdela brez ročnega vnosa), usklajevanje elektronskih bančnih prenosov (EFT), upravljanje vpisov v zavarovanja, spremljanje odškodninskih zahtevkov in pritožb ter načrtovanje urnika na administrativni strani za zdravstvene in zobozdravstvene ordinacije. Cene so odvisne od uporabe in niso razkrite – »Lassie dobi plačilo, ko opravi delo.« Intake.Dental začne na drugem koncu ordinacije: pri telefonu, obrazcu za sprejem, preverjanju upravičenosti – in vodi prihodkovni cikel skozi odškodninske zahtevke, popravke zavrnitev in knjiženje EOB, vključno s kliničnimi zapisi, po fiksnih objavljenih cenah. Tukaj je pregleden prikaz, kje se ti sistemi prekrivajo in kje ne.
Rezervirajte 30-minutni predstavitveni sestanek in pokazali vam bomo natančno, kako se primerjamo pri funkcionalnostih, ki so pomembne za vašo ordinacijo.
Če že uporabljate Dentrix, tukaj je, kaj doda Intake Dental in zakaj ne nadomešča Vašega PMS.
