| Funkcija | Intake.Dental | Lighthouse 360 |
|---|---|---|
| Osnovni izdelek | Celovita platforma za delo s strankami: celoten nabor funkcij za komunikacijo s pacienti, skupaj s preverjanjem zavarovanja, analizo zahtevkov, kliničnimi zapisi na podlagi umetne inteligence, virtualnimi posvetovanji in zdravstvenimi kartotekami v lasti pacientov | Programska oprema za komunikacijo s pacienti v zobozdravstvenih ordinacijah: opomniki, potrditve, dvosmerno pošiljanje SMS-sporočil, ponovni obiski, spletno naročanje terminov, ocene, e-poštne kampanje, plačila |
| Opomniki in potrditve terminov | Vključeno — avtomatizirano, odvisno od privolitve, vsako sporočilo pa lahko prilagodite v slogu vaše ordinacije | Vključeno — osnovna, zrela funkcionalnost |
| Dvosmerno pošiljanje sporočil | Vključeno — s številke vaše ordinacije | Vključeno |
| Akcije za odpoklic in spletno naročanje terminov | Vključeno | Vključeno |
| Zahtevki za pregled | Vključeno, z avtomatskim odkrivanjem povezav do ocen na Googlu in pametnimi filtri, ki upoštevajo potrebe pacientov: nobenega vprašanja o oceni naslednje jutro po operaciji, obdobja mirovanja med sporočili ter omejitev ponovnih klikov, tako da se pacienta, ki je kliknil na povezavo, eno leto ne vpraša ponovno | Vključeno — zahteve za pregled in upravljanje pregledov |
| Preverjanje zavarovanja in odškodninski zahtevki | Vgrajena funkcija preverjanja zavarovanja v realnem času in analize odškodninskih zahtevkov | Ni na voljo |
| Klinične zapiske in zdravstvene kartoteke pacientov | Klinične zapiske, pripravljene z umetno inteligenco, in »zobni potni list«, ki je v lasti pacienta | Ni na voljo |
| Cene | Komunikacijske funkcije, vključene v pakete Intake.Dental — podrobnosti najdete na strani s cenami | Cena za paket komunikacijskih funkcij se začne pri približno 329 $ na mesec |
Avtomatizirana opozorila in potrditve, dvosmerno pošiljanje SMS-sporočil z lastne številke vaše ordinacije, kampanje za ponovni obisk, spletno naročanje terminov in e-pošta – vsako sporočilo je pogojeno s privolitvijo, omogoča odjavo z enim klikom in ga lahko prilagodite v slogu vaše ordinacije.
To je glavna prednost rešitve Lighthouse 360: izpopolnjeni avtomatizirani opomniki, potrditve, dvosmerno pošiljanje SMS-sporočil, kampanje za ponovne obiske, spletno načrtovanje terminov in e-poštne kampanje, zasnovane posebej za zobozdravstvene ordinacije.
Zahteve za ocene z avtomatskim odkrivanjem povezav do ocen na Googlu in pametnimi filtri, ki upoštevajo potrebe pacientov – brez poizvedb naslednje jutro po operaciji, obdobja mirovanja med sporočili ter omejevanje ponovnih poizvedb, tako da se pacienta, ki je kliknil na povezavo, eno leto ne vpraša ponovno.
Vključene so funkcije za zahteve za pregled in upravljanje pregledov, ki delujejo dobro; pokrivajo osnovne funkcije zahtev in spremljanja brez filtrirne plasti, ki upošteva spoštovanje pacientov.
Preverjanje zavarovanja v realnem času, analiza odškodninskih zahtevkov, klinične zapiske na podlagi umetne inteligence, virtualna posvetovanja in »zobozdravstveni potni list«, ki je v lasti pacienta – to so naloge na sprejemni službi, ki se začnejo po pošiljanju opomina.
Samo za komunikacijo: brez preverjanja zavarovanja, brez orodij za obravnavo zahtevkov, brez kliničnih zapiskov in brez dokumentacije, ki je v lasti pacienta.
Povezuje se s sistemi iz družine Dentrix in drugimi pomembnimi sistemi za upravljanje ordinacij, tako da se ordinacija Henry Schein ne mora odločati med svojim sistemom za upravljanje ordinacije (PMS) in svojo platformo.
Tesna povezanost z ekosistemom Deep Henry Schein One, zlasti z družino izdelkov Dentrix — prava prednost, če želite vse dobiti prek enega samega dobavitelja.
Cene storitve Lighthouse 360 se za paket komunikacijskih funkcij začnejo pri približno 329 USD na mesec – gre za samostojen paket za opomnike, pošiljanje SMS-sporočil, ponovne obiske, načrtovanje terminov in ocene. Pri Intake.Dental so iste komunikacijske funkcije vključene v pakete Intake.Dental skupaj s preverjanjem zavarovanja v realnem času, analizo zahtevkov, kliničnimi zapisi na podlagi umetne inteligence in Dental Passportom. Podrobnosti o paketih si oglejte na strani s cenami.
Prehod iz programa Lighthouse 360 ne pomeni, da boste ostali brez dostopa do svojih podatkov. Termini in intervali ponovnih obiskov, na podlagi katerih se pošiljajo opomniki, so že shranjeni v vašem sistemu za upravljanje ordinacije, zato Intake.Dental v enem popoldnevu na podlagi podatkov iz tega sistema ponovno ustvari vaše urnike opomnikov in kampanje za ponovne obiske – iz samega Lighthouse 360 ni treba nič izvažati. Dvosmerno pošiljanje SMS-sporočil se prenese na številko vaše ordinacije, zahteve za ocene se samodejno prevzamejo z odkritjem povezav do Google-ovih ocen, vsaka predloga sporočila pa je urejljiva, tako da vaši pacienti slišijo isti glas ordinacije, kot so ga vedno.
Da — gre za zrelo, namensko rešitev za komunikacijo s pacienti, ki je tesno povezana z ekosistemom Henry Schein, pri čemer zadovoljstvo uporabnikov na spletnih straneh z ocenami znaša okoli 79 %. Če si ordinacija v okviru obstoječega sodelovanja s podjetjem Schein želi programsko opremo, namenjeno izključno komunikaciji, je to razumna izbira. Pri primerjavi ne gre za to, ali Lighthouse 360 dobro opravlja komunikacijo; gre za to, da komunikacija je edino, kar počne.
V večini ordinacij poteka to popoldne. Vaši opomniki in kampanje za ponovne obiske temeljijo na podatkih o terminih in ponovnih obiskih, ki so shranjeni v vašem sistemu za upravljanje ordinacije (PMS), ne pa v Lighthouse 360, zato jih Intake.Dental ponovno ustvari neposredno iz vašega PMS – brez ujetih podatkov, brez izvoznih projektov. Če želite imeti varnostno mrežo, lahko med prehodom oba sistema uporabljate vzporedno.
Povezave med Lighthouse 360 in družino Dentrix so resnične, zato je želja, da bi iz vašega sodelovanja s Scheinom iztržili vse, kar je mogoče, upravičen razlog za izbiro tega sistema. Toda tudi Intake.Dental se poveže s sistemi za upravljanje ordinacij iz družine Dentrix, zato izbira tega programa ne pomeni, da morate opustiti svoj sistem za upravljanje ordinacije (PMS) – pomeni, da boste pridobili preverjanje zavarovanja, analizo zahtevkov in klinične zapiske, ki jih vaša komunikacijska programska oprema nikoli ne bo imela.
Ne — to je v redu. Začnite z opomniki, potrditvami, dvosmernim pošiljanjem SMS-sporočil, ponovnimi klici, spletnim načrtovanjem terminov in zahtevki za pregled ter ne uporabljajte ničesar drugega. Preostali del platforme — preverjanje zavarovanja, analitika odškodninskih zahtevkov, klinične zapiske na podlagi umetne inteligence, Dental Passport — je na voljo, ko ga potrebujete, ni pa nujen pogoj.
Ne. Lighthouse 360 je namenjen izključno komunikaciji: ne omogoča preverjanja zavarovanja, obdelave zahtevkov, vnašanja kliničnih zapiskov niti dostopa do pacientovih lastnih zdravstvenih zapisov. Intake.Dental poleg istih komunikacijskih funkcij vključuje tudi preverjanje zavarovanja v realnem času, analizo odškodninskih zahtevkov in klinične zapiske, ustvarjene z umetno inteligenco – vsako sporočilo pacientu pa je omejeno na tiste, ki so v to privolili, z možnostjo odjave z enim klikom.
Lighthouse 360 je zrel, namensko usmerjen komunikacijski produkt, in ordinacija, ki v okviru obstoječega sodelovanja s podjetjem Henry Schein želi programsko opremo, namenjeno izključno komunikaciji, s tem izborom ne bo zgrešila. Vendar večina ordinacij ne želi še ene naročnine za en sam namen – želijo, da je poskrbljeno za celotno delo recepcije. Intake.Dental vam ponuja vse, kar ponuja vaša komunikacijska programska oprema – opomnike, potrditve, dvosmerno pošiljanje SMS-sporočil z vaše lastne številke, ponovne pozive, spletno načrtovanje terminov in prošnje za ocene, ki spoštujejo paciente – znotraj platforme, ki opravlja tudi ostale naloge recepcije: preverjanje zavarovanja v realnem času, informacije o zahtevkih za povračilo, klinične zapiske z umetno inteligenco, virtualna posvetovanja ter »Dental Passport«, ki je v lasti pacienta.
Lighthouse 360, ki ga ponuja Henry Schein One, je zrela rešitev za komunikacijo s pacienti v zobozdravstvenih ordinacijah: avtomatizirana opozorila in potrditve terminov, dvosmerno pošiljanje SMS-sporočil, kampanje za ponovne obiske, spletno naročanje terminov, zahteve za ocene in njihovo upravljanje, e-poštne kampanje ter plačila. Intake.Dental vključuje celoten nabor funkcij – opomnike, potrditve, dvosmerno pošiljanje SMS-sporočil z lastne številke vaše ordinacije, kampanje za ponovni obisk, spletno načrtovanje terminov in zahteve za ocene – ter se nato loteva nalog, ki jih nobeno drugo komunikacijsko orodje ne obravnava: preverjanje zavarovanja v realnem času, analitika zahtevkov za povračilo, klinične zapiske na podlagi umetne inteligence, virtualna posvetovanja in »Dental Passport«, ki je v lasti pacienta.
Rezervirajte 30-minutni predstavitveni sestanek in pokazali vam bomo natančno, kako se primerjamo pri funkcionalnostih, ki so pomembne za vašo ordinacijo.
Če že uporabljate Dentrix, tukaj je, kaj doda Intake Dental in zakaj ne nadomešča Vašega PMS.
