| Funkcija | Intake.Dental | Izkušeni agenti |
|---|---|---|
| Ustanovitelj | Jordan Thomas, DMD — praktični zobozdravnik, ki je zgradil platformo za svojo ordinacijo; poimenoval in javno predstavil | Startup iz Austina, Teksas; ustanovitelji niso javno imenovani, podjetje je v zgodnji fazi razvoja in še nima objavljenih mnenj strank |
| Osnovni izdelek | Ena platforma za delovanje umetne inteligence: glasovna recepcionistka z umetno inteligenco, ki deluje 24 ur na dan, 7 dni na teden, klinične zapiske z umetno inteligenco ter celoten paket zavarovalnih storitev na vaših obstoječih telefonih in v sistemu PMS | Skupina ločenih AI-agentov — Ira (recepcija), Sia (pisarka), Milo (zavarovanje), Novi (opomniki) — ki se trži kot usklajena »AI-delovna sila« |
| Cene | Pavšalni, objavljeni paketi, ki vključujejo vse, brez dodatnih stroškov na delovno mesto ali na sporočilo: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $/mesec | Ni objavljeno — cene so določene po meri in na podlagi ponudbe, dostopne pa so šele po rezervaciji predstavitve; cene na delovno mesto, na minuto ali pavšalne cene niso navedene |
| Jeziki umetne inteligence | Umetna inteligenca v vlogi glasovne recepcionistke sprejema klice, opravlja rezervacije in razvršča klice v 29 jezikih; večjezični obrazci za vnos podatkov s pogojno logiko | Podatki so omejeni in navedeni nedosledno (na spletni strani so navedeni angleščina ter španščina/portugalščina); uradni seznam jezikov ni bil objavljen |
| Integracije PMS | Več kot 60 sistemov za upravljanje projektov (PMS) z dvosmerno sinhronizacijo, poleg tega pa za preostale sisteme možnost pošiljanja PDF-datotek prek e-pošte kot nadomestna rešitev, brez pristojbin za posamezne integracije | ~14–15 oglašovanih integracij z zobozdravstvenimi sistemi PMS z dvosmerno sinhronizacijo (Dentrix, Open Dental, Eaglesoft, Denticon, Curve in drugi; Epic »kmalu na voljo«) |
| Klinične opombe | Klinične zapiske v formatu SOAP, vključene v platformo, ki po približno 30 dneh učenja vašega sloga dokumentiranja dosežejo natančnost več kot 95 % | Na voljo kot samostojno sredstvo (Sia); globina in natančnost nista neodvisno preverjeni, verjetno gre za ločen dodatek |
| Zavarovalni paket | Vključen je celoten paket: 3-stopenjska upravičenost, zahtevki 837D, 277CA, popravljanje zavrnitev in objava EOB | Upravičenost/preverjanje prek ločenega posrednika (Milo); obravnava zahtevkov, popravljanje zavrnitev in objava izkazov o kritju (EOB) niso opisani kot zmogljivosti prvega razreda |
| Čas priprave | 60-sekundna samostojna namestitev, brez strojne opreme, za začetek ni potreben prenos telefonske številke | Vključevanje z najvišjo stopnjo skrbnosti; ponujajo zagon v 24–48 urah, ki ga izvede njihova ekipa |
24/7 umetna inteligenca v vlogi glasovne recepcionistke, ki sprejema klice, opravlja rezervacije, prestavlja termine in razvršča klice v 29 jezikih, klice preusmerja na osebje ob upoštevanju konteksta ter podatke takoj vnese v sistem za upravljanje hotelov (PMS).
Ira odgovarja 24 ur na dan, 7 dni na teden, in vnaša rezervacije v sistem PMS ter preusmerja klice na osebje — gre za resnično primerljivo recepcijsko osebje, vendar z ožjim obsegom jezikov, ki jih obvlada.
AI SOAP-zapiski so del platforme in po približno 30 dneh učenja vašega sloga dosežejo natančnost več kot 95 % — ni potrebe po licenciranju ločenega agenta.
Sia se trži kot samostojen AI-pisar; globina in natančnost dokumentacije nista neodvisno preverjeni, zdi pa se, da gre za ločen dodatek.
Celovit paket zavarovalnih storitev: tristopenjska preverjanje upravičenosti, oddaja zahtevkov po standardu 837D, potrditve po standardu 277CA, popravljanje zavrnitev ter objava izkazov o kritju (EOB) – od začetka do konca.
Milo se osredotoča na preverjanje upravičenosti in potrjevanje (po njihovih navedbah v manj kot 2 minutah); celoten življenjski cikel zahtevkov, popravljanje zavrnjenih zahtevkov in objava izkazov o kritju (EOB) niso opisani.
Objavljeni pavšalni paketi (Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $/mesec) — samostojna uporaba, brez omejitve števila uporabniških mest, brez pristojbin na sporočilo, ni potreben prodajni klic.
Cene so prilagojene in se določijo na podlagi ponudbe, ki jo prejmete po predstavitvi. Javnega cenika ni, zato so skupni stroški odvisni od tega, katere agente in dodatne storitve vam bodo prodali.
Najbolj očitna razlika je preglednost. Savvy Agents nikjer ne objavlja cen – te so prilagojene posameznemu primeru in temeljijo na ponudbah, razkrijejo pa se šele po rezervaciji predstavitve, končni znesek pa je odvisen od tega, katerega od štirih agentov (Ira, Sia, Milo, Novi) in dodatkov, kot so njihovi VoIP-telefoni, boste na koncu kupili. Intake.Dental objavlja pavšalne, vse vključene cenovne stopnje, ki jih lahko vidite že zdaj: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ in Autopilot 999,99 $ na mesec, brez dodatnih stroškov na delovno mesto, na ponudnika ali na sporočilo – klinične zapiske in paket zavarovanja so vključeni, namesto da bi se zaračunavali kot ločeni agenti. Če vam je pomembno predvidljivo in pregledno oblikovanje cen, je to odlično izhodišče.
Ni treba nič odstraniti. Podobno kot Savvy Agents tudi Intake.Dental deluje v povezavi z vašimi obstoječimi telefoni in sistemom za upravljanje prakse (PMS), zato prehod pomeni le, da svojo umetno inteligenco za sprejem pacientov namesto tega usmerite na Intake.Dental. Nastavitev je samostojna in traja približno 60 sekund – za začetek ni potrebna nobena strojna oprema niti prenos telefonske številke. Povežite svoj sistem za upravljanje prakse (PMS), izberite, na katere klice naj umetna inteligenca odgovarja, in že ste pripravljeni za delo, pri čemer sta v istem računu omogočena tudi vnos kliničnih zapiskov in obdelava zavarovalnih zadev.
V veliki meri da — obe sta AI-recepcionistki za zobozdravstvene ordinacije, ki 24 ur na dan, 7 dni na teden odgovarjata na klice, rezervirata termine in pošiljata podatke nazaj v vaš sistem za upravljanje ordinacije (PMS). Razlike so v ponudbi in preglednosti: Savvy Agents delo razporedi med ločeno poimenovane agente (Ira, Sia, Milo, Novi) s cenami, ki jih je treba pridobiti na podlagi ponudbe, medtem ko Intake.Dental ponuja recepcijske storitve, klinične zapiske in celoten paket zavarovalnih storitev v okviru ene platforme s pavšalno ceno.
Podjetje Savvy Agents cen ne objavlja – cene so prilagojene posameznim potrebam in se določijo na podlagi ponudbe po ogledu predstavitve. Intake.Dental objavlja pavšalne cene po paketih: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ in Autopilot 999,99 $ na mesec, brez dodatnih stroškov na uporabnika ali na sporočilo, vključno s kliničnimi zapisi in zavarovanjem.
Da, in so vključeni v sistem, namesto da bi se prodajali kot ločeni agenti. Intake.Dental ustvarja klinične zapise v formatu SOAP (natančnost več kot 95 % po približno 30 dneh) in upravlja celoten paket zavarovalniških storitev – tristopenjsko preverjanje upravičenosti, zahtevke 837D, 277CA, popravljanje zavrnitev in objavljanje EOB – ne le preverjanje upravičenosti.
Umetna inteligenca sprejemne službe Intake.Dental odgovarja na klice, rezervira termine in opravlja predhodno razvrščanje pacientov v 29 jezikih, obrazci za vpis pa so večjezični. Objavljena jezikovna podpora podjetja Savvy Agents je ožja in navedena neenotno (na njihovi spletni strani so navedeni angleščina ter španščina/portugalščina), pri čemer ni uradnega seznama.
Intake.Dental se integrira z več kot 60 sistemi za upravljanje prakse (PMS) z dvosmerno sinhronizacijo, za preostale pa ponuja nadomestno rešitev v obliki pošiljanja PDF-datotek po e-pošti, pri čemer ne zaračunava pristojbin za posamezne integracije. Savvy Agents oglašuje približno 14–15 integracij z zobozdravstvenimi sistemi PMS z dvosmerno sinhronizacijo.
Podjetji Savvy Agents in Intake.Dental tekmujeta za isto storitev: umetno inteligentno recepcijsko osebje, ki 24 ur na dan odgovarja na vaše telefonske klice, rezervira termine za paciente in posodablja vaš sistem za upravljanje ordinacije (PMS). Savvy Agents to ponuja kot »AI delovno silo« s štirimi agenti, vključno z vrhunskim uvajanjem in prilagojeno ceno na podlagi ponudbe – kar je primerna izbira, če želite rešitev, ki je pripravljena za vas in usmerjena v prodajo. Intake.Dental vam ponuja enake osnovne funkcije ter klinične zapiske in celoten paket zavarovanj v eni platformi s pavšalno ceno, ki jo je razvil praktični zobozdravnik, odgovarja v 29 jezikih, je povezana z več kot 60 sistemi za upravljanje ordinacije (PMS) – s cenami, ki jih lahko vidite, še preden se sploh pogovorite s prodajnim predstavnikom. Če želite bolj celovito, pregledno in za zobozdravnike zasnovano rešitev, izberite Intake.Dental.
Savvy Agents in Intake.Dental sta prava neposredna konkurenta: oba vam na telefone namestita umetno inteligenco v vlogi recepcionistke, ki odgovarja 24 ur na dan, 7 dni na teden, rezervira termine in vnaša podatke v vaš sistem za upravljanje ordinacije (PMS). Savvy Agents ponuja paket v obliki niza poimenovanih agentov – Ira (recepcija), Sia (klinične beležke), Milo (zavarovanje) in Novi (opomniki) –, ki se prodaja po meri na podlagi ponudbe po predstavitvi. Intake.Dental opravlja enake naloge kot platforma z enotno ceno, ki jo je razvil praktični zobozdravnik, z objavljenimi cenovnimi stopnjami, umetno inteligenco, ki odgovarja v 29 jezikih, več kot 60 dvosmernimi integracijami s sistemom za upravljanje ordinacije (PMS) ter celotnim paketom zavarovanj, ki je vključen v ceno, namesto da bi bil razdeljen na dodatne prodajne ponudbe. Če primerjate umetno inteligenco za recepcijo za svojo ordinacijo, si oglejte ta pošten primerjalni pregled.
Rezervirajte 30-minutni predstavitveni sestanek in pokazali vam bomo natančno, kako se primerjamo pri funkcionalnostih, ki so pomembne za vašo ordinacijo.
Če že uporabljate Dentrix, tukaj je, kaj doda Intake Dental in zakaj ne nadomešča Vašega PMS.