Poleg kategorij, ki jih Solutionreach ne zajema, so vključeni tudi opomniki, ponovna obvestila in pregledi: umetna inteligenca kot recepcionistka na vaših obstoječih telefonih, avtomatizirano preverjanje zavarovanja ter celovita obdelava odškodninskih zahtevkov s predhodnimi odobritvami in pritožbami zoper zavrnitve.
Najbolj primerno za: Ordinacije, ki želijo avtomatizirati tako komunikacijo kot tudi administrativne postopke.
Telefoni, sporočila, opomniki in plačila v enem sistemu — gre za nadomestilo strojne in programske opreme, ne pa za orodje za kampanje.
Najbolj primerno za: Podjetja, ki želijo hkrati zamenjati telefone in komunikacijsko programsko opremo.
Komunikacija s pacienti s poudarkom na trženju — kampanje, ponovna aktivacija, ocene — je za uporabnike Solutionreach znano področje.
Najbolj primerno za: Zdravstvene ustanove, katerih prednostna naloga je pridobivanje novih pacientov in ponovna aktivacija obstoječih.
Opomniki in potrditve, ki jih nastavite enkrat in nato pozabite nanje, z minimalno konfiguracijo.
Najbolj primerno za: Ordinacije, ki si želijo preprosta avtomatizirana opozorila z minimalno nastavitvijo.
Sodobno rezerviranje, obrazci in plačila z zanesljivo sinhronizacijo s sistemom PMS ter mesečnim zaračunavanjem.
Najbolj primerno za: Zdravstvene ustanove, ki si želijo sodobno raven izkušnje za paciente.
Podjetje Solutionreach ne objavlja cen; v recenzijah se pogosto navaja cena približno 300 USD ali več na mesec na lokacijo pri sklenitvi letnih pogodb. Ponudbe se razlikujejo glede na module in število lokacij, zato je treba za dejansko ceno vprašati prodajno službo.
Intake.Dental ponuja vse pakete po enotni ceni – od paketa »Solo« za 79,99 $ do paketa »Practice Autopilot« za 999,99 $ – z mesečnim plačilom, pri čemer so opomniki in ponovna vabila vključeni v ceno in se ne prodajajo kot ločen izdelek.
Za opomnike ter avtomatizacijo, ki jih Solutionreach ne ponuja – odgovarjanje na klice z umetno inteligenco, preverjanje zavarovanja, obravnava zahtevkov – uporabite Intake.Dental. Če iščete rešitev, ki daje prednost telefonski komunikaciji, izberite Weave. Za marketinške kampanje pa uporabite RevenueWell.
Cene niso objavljene; ponudniki običajno navajajo okoli 300 dolarjev in več na mesec na lokacijo ob sklenitvi letne pogodbe. Zahtevajte pisno ponudbo skupaj s pogoji podaljšanja.
Ne — gre za platformo za komunikacijo s pacienti. Preverjanje, predhodne odobritve, zahtevki za povračilo in zavrnitve ostajajo ročno delo za vašo ekipo.
Da. Pravila za opomnike in ponovne pozive je mogoče hitro ponovno vzpostaviti na kateri koli sodobni platformi, sistem za upravljanje letov (PMS) pa med prehodom ostaja glavni vir podatkov za urnik.
Podjetje Solutionreach je dokazalo, da je pošiljanje sporočil pacientom pomembno in da so njegove kampanje resnično poglobljene. Vendar je pošiljanje sporočil danes že osnovna zahteva – vključeno je v platforme, ki tudi odgovarjajo na telefonske klice in upravljajo administrativne postopke zavarovalnic. Če so kampanje vaša edina potreba, vam bo rešitev še vedno ustrezala; če pa je omejujoč dejavnik čas osebja, preverite, kaj vse avtomatizirajo alternative poleg upravljanja s prejeto pošto.
Podjetje Solutionreach že dve desetletji pošilja opomnike, pozive k ponovnemu pregledu in prošnje za ponovno obiskovanje, njegova orodja za vodenje kampanj pa so resnično obsežna. Ordinacije začnejo iskati alternativo, ko njihove potrebe presegajo okvir kampanj: klici, ki se sami odgovorijo, zavarovanje, ki se samo preveri, odškodninski zahtevki, ki se sami spremljajo – in račun, ki ni vezan na letno pogodbo.
Rezervirajte 30-minutni predstavitveni sestanek in pokazali vam bomo natančno, kako se primerjamo pri funkcionalnostih, ki so pomembne za vašo ordinacijo.
Če že uporabljate Dentrix, tukaj je, kaj doda Intake Dental in zakaj ne nadomešča Vašega PMS.
